Politique de paiement
Chez mocassino.be, nous nous engageons à vous offrir des options de paiement sécurisées et pratiques pour rendre votre expérience d’achat aussi agréable que possible. Voici notre politique de paiement :
- Modes de Paiement Acceptés :
- Carte de Crédit et de Débit : Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, y compris, MasterCard, Visa, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay.
- PayPal : Vous pouvez choisir de régler vos achats via PayPal, une méthode de paiement sécurisée et rapide.
- Sécurité des Paiements :
La sécurité de vos informations de paiement est une priorité pour nous. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées via des technologies de pointe pour garantir la protection de vos données personnelles et financières. - Processus de Paiement :
- Paiement au Moment de la Commande : Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande. Aucune commande ne sera expédiée avant la réception du paiement complet.
- Confirmation de Paiement : Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation par e-mail comprenant les détails de votre commande et un récapitulatif du paiement.
- Problèmes de Paiement:
- Paiement Refusé : Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier les informations de votre carte ou compte PayPal. Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l’aide.
- Erreurs de Facturation : Si vous constatez une erreur dans la facturation de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions rectifier la situation.
- Remboursements : Les remboursements sont effectués via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat initial. Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou méthode de paiement originale dans un délai de quelques jours.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question relative à notre politique de paiement.
commande@mocassino.be